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Rückgabe & Umtausch

Bei Bergzeit RE-USE möchten wir, dass du mit deiner Second-Hand-Ausrüstung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeantrag stellen

Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle unter 'Meine Bestellungen' die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um ein Retourenlabel zu erstellen.

2

Artikel sicher verpacken

Lege die Artikel im Originalzustand in das Paket und lege den ausgedruckten Rücksendeschein bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.

3

Paket versenden

Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Annahmestelle des Versanddienstleisters in deiner Nähe ab.

4

Erstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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