Rückgabe & Umtausch
Bei Bergzeit RE-USE möchten wir, dass du mit deiner Second-Hand-Ausrüstung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle unter 'Meine Bestellungen' die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um ein Retourenlabel zu erstellen.
Artikel sicher verpacken
Lege die Artikel im Originalzustand in das Paket und lege den ausgedruckten Rücksendeschein bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.
Paket versenden
Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Annahmestelle des Versanddienstleisters in deiner Nähe ab.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Free Returns
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